تنفيذا للتعميم الصادر عن وزيرة الداخلية والبلديات ريا الحسن للمحافظين والقائمقامين والقاضي بوضع صندوق في مراكز المحافظات والقائمقاميات لتلقي شكاوى ومراجعات المواطنين، وضع محافظ لبنان الجنوبي منصور ضو في متناول المواطنين صندوقا خاصا للمراجعات والشكاوى تم تثبيته في الردهة الرئيسية في الطبقة الأرضية لسراي صيدا الحكومي، على أن يتم ووفقا لتعميم الوزيرة الحسن متابعة ما يرد الى الصندوق من شكاوى ومعالجتها ورفع تقرير شهري بها الى الوزارة.
وكانت الوزيرة الحسن عقدت اجتماعا مع المحافظين للبحث في الملفات الخدماتية والانمائية المتعلقة بالمناطق اللبنانية كافة .
كما ركزت الحسن على شق شكاوى المواطنين والصندوق الذي طالبت وضعه في المحافظات، موضحة "أن الهدف منه رصد الشكاوى ومتابعتها".
وشددت على عدم التهاون في هذا الموضوع. وأعطت توجيهاتها لتسهيل معاملات الناس.
يلفت موقع Mustaqbal Web الإلكتروني إلى أنّه ليس مسؤولًا عن التعليقات التي ترده ويأمل من القرّاء الكرام الحفاظ على احترام الأصول واللياقات في التعبير.